Digk Nature Collections controla las distribuciones de áreas a través de una herramienta de planificación de secuencias de bajo índice

Digk Nature Collections controla las distribuciones de áreas a través de una herramienta de planificación de secuencias de bajo índice

Dijk Natural Collections, un mayorista holandés de productos de jardinería, utiliza el sitio de Mendix para mejorar su proceso de pedidos y ventas. Con la herramienta de planificación de pedidos, la empresa puede integrar mejor la compra y la venta en función de la base de código bajo. Por ejemplo, Dijk ahora ha reducido el número de distribuciones de área en un 20 por ciento y ha aumentado la satisfacción y la rotación del cliente. Mendix es parte de Siemens.

La gama de colecciones naturales de Dijk es algo importada de partes de Asia, América del Sur y Europa. Estos productos se ofrecen a centros de plantaciones, tiendas de bricolaje, mayoristas y minoristas de toda Europa. Los clientes suelen comprar paquetes en fechas diferentes. Luego, los pedidos se envían en diferentes contenedores.

Una visión general

“Fue difícil tener una buena idea del momento de la entrega”, dice Jack Swagger, director financiero de Dijk Natural Collection. “Para que esto sea más transparente para nosotros y nuestros clientes, queríamos una herramienta de programación de pedidos que muestre de un vistazo qué pedidos están entrando. Esos datos deben estar vinculados al pedido del cliente para que el estado de cada producto sea consistentemente transparente y podemos compartir esta información fácilmente “.

Debido al turbulento crecimiento de la empresa, vincular las compras del sistema ERP con las ventas adecuadas se ha convertido en un desafío, mientras que esta fusión es fundamental. Entonces, la nueva aplicación no solo puede recuperar datos, sino también escribirlos. Stoneworks, socio de Mendix, fue llamado para ayudar con este complejo problema.

READ  Libro sobre la famosa banda Pussycat: 'Beautiful Things Experienced' | 1 Limburgo

Fundación preparada para el futuro

Swagger: “Antes de comenzar a desarrollar esta aplicación, hicimos una investigación exhaustiva sobre la plataforma de codificación baja más relevante. Queremos permitir que toda nuestra cadena de suministro funcione de manera más transparente y eficiente en una nueva solución. Tiene una base preparada para el futuro.

Anteriormente, DIG comenzó con un 80 por ciento de finalización mediante la entrega del pedido. Gracias a la nueva herramienta de planificación de pedidos, los empleados ahora tienen una idea más clara de cuándo llegará el otro 20 por ciento de los pedidos. Si sucede pronto, vale la pena esperar. Con los nuevos conocimientos de la aplicación, Dijk pudo reducir el número de distribuciones de área en un 20 por ciento. Esto mejora enormemente la eficiencia de la planificación y el transporte.

Swagger: “Gracias a la nueva aplicación, podemos lucir aún mejor cuando un producto está disponible nuevamente. Anteriormente, no teníamos que vender con tanta frecuencia porque nuestro almacén simplemente estaba agotado y no sabíamos cuándo se reabastecería un producto. Ahora podemos ver inmediatamente cuando ocurre, por lo que podemos vender con anticipación y notificar de inmediato al cliente la fecha exacta de entrega. La aplicación está ahora a la vanguardia del proceso de venta.

Mayor satisfacción del cliente

Gracias a los datos altamente precisos, Dijk también puede proporcionar información precisa sobre los tiempos de entrega esperados a sus clientes. Como resultado, la satisfacción del cliente ha aumentado considerablemente. En la empresa, la aplicación estaba disponible para todos, incluido el personal de campo, que fue relevado por el personal de la oficina, un departamento que anteriormente solo tenía conocimiento de las existencias. Con la nueva herramienta de planificación de pedidos, Swagger espera que las ventas aumenten entre un 10 y un 15 por ciento a corto plazo.

READ  Cambio de los mercados étnicos a los principales supermercados para las fechas de Medzol

Estaremos encantados de escuchar lo que piensas

Deje una respuesta

Info Paysandu | Portal Digital