La marca de moda española Deciquel agudiza su estrategia digital

La marca de moda española Deciquel agudiza su estrategia digital

MADRID – La marca española Desiquel ha anunciado una nueva estrategia destinada a reforzar su posición en el sector del comercio electrónico. Hay actividades planificadas que van desde la expansión de su propia plataforma digital con la introducción de nuevos mercados hasta la incorporación de sus socios propietarios a la tienda en línea de Desikuval. La última fase se dará a conocer a partir de este mes.

Desikual dice que el esfuerzo por integrar a sus propietarios en la web se llevará a cabo en dos pasos. El primer paso comienza este mes e incluye un proyecto piloto en Eslovenia, donde ya se pueden encontrar propietarios en la tienda web. DesiCuel quiere agregar su propia tienda a todos los demás socios propietarios a un sitio en línea en países existentes, por ejemplo en “México, Colombia o Singapur”, dijo DesiCuel en un comunicado oficial de Fashion United España. La empresa espera lanzar la segunda fase del proyecto a partir de marzo.

“Esta oportunidad de globalizar Desigual.com WebShop brinda a los propietarios la oportunidad de gestionar su propio inventario e integrar el retail con las ventas online”, explica Desigual en un comunicado desde España. De esta manera “opción [de franchise partners] El uso de la plataforma digital disponible digitalmente les da un control total sobre sus pedidos, además de capacitarlos para adaptarse a nivel local de acuerdo con las tendencias del mercado y las preferencias de los consumidores. “Amplía la cooperación entre el nacionalismo y sus dueños para fortalecer la fórmula exitosa que usamos ahora para posicionarnos en nuevos mercados con socios locales”.

El mensaje continúa: “Con este programa, podemos utilizar la tienda web desigual.com para entrar en mercados que aún no existen”, “en mercados donde ya tenemos la propiedad”, podemos darles total autonomía. Para que puedan gestionar su negocio online, destaca Jordi Paulcells, director estratégico de Canales de Desikuval. Añadió: “Este es un programa escalable que nos permite vincular nuestro propio sistema CRM (Customer Relationship Management, Edition) con los datos que recibimos cuando compramos a un cliente”.

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La tienda web se abre en 108 mercados

Un año después, DesiCool ha registrado un promedio de +50 por ciento de sus ingresos sobre una base anual, con picos mensuales de +70 por ciento en comparación con 2019, DesiCuval ha decidido dar un gran impulso a su página web con el paso a paso anterior. plan de pasos. Tras la introducción del comercio electrónico nacional en mercados como Turquía, Rusia y Hong Kong en 2020, la cadena española ha decidido no solo presentar a sus propietarios, sino también ampliar el sitio a un total de 108 nuevos mercados.

“Este es un proyecto que nos permite ofrecer una experiencia de marca a nivel mundial, lo que fortalece nuestro modelo omnicanal”, dice Paulcells. “Con este activo técnico, no tenemos que comprometer la calidad durante el proceso de adquisición y los comentarios de los clientes. Al mismo tiempo, podemos diseñar esta experiencia de marca global para adaptarse a cualquier país”.

Las ventas en línea aumentarán al 60 por ciento de la facturación total para 2023

Una vez finalizado tanto el Proyecto de integración de licencias como la expansión de la plataforma digital de National Digital, la empresa estimará cuántos mercados puede abrir WebShop en los 150 países. Con esta historia de éxito, la cadena española espera incrementar las cifras de ventas generadas por su plataforma digital y las cifras cotizadas en mercados fuera de Europa en un 60 por ciento para 2023. Según la actualidad, el promedio nacional alcanzará el 43 por ciento. Su plataforma digital y su historial de crecimiento en mercados fuera de Europa.

Según las cifras registradas por Deciquel en su año fiscal 2020, las ventas en línea ya representaban alrededor del 30 por ciento de la facturación total de la compañía, con más de la mitad de las compras en línea en la plataforma en línea a través de un teléfono móvil o tableta. Aproximadamente el 75 por ciento del tráfico online pasó por el dispositivo móvil, siendo España, Francia e Italia los principales mercados. Además, Desikuval experimentó un aumento general del 40 por ciento en el número de compradores y un aumento del 15 por ciento en la frecuencia de compra.

“La situación excepcional que vivimos en 2020 debido a la epidemia de la Corona y el cierre de tiendas en España y otros países ha acelerado la nacionalización de prioridades estratégicas predeterminadas”. La plataforma digital se ha reforzado, dando como resultado un nuevo stock de tiendas y un nuevo acercamiento a los clientes, por ejemplo, el servicio de entrega a domicilio Desigual at Home en España.

“En términos de crecimiento, los países con el comportamiento de compra más significativo para 2020 son Polonia, Reino Unido, España e Italia”, dice Alexandra Olsveska, directora digital de Desikuval. “Nuestro objetivo para 2021 es seguir creciendo en países como Japón, Estados Unidos, Canadá y China, siendo este último Dimal (sitio web chino para minoristas de empresas a consumidores, impulsado por Alibaba Group, edición)”. Un objetivo que es consistente con “Podemos brindar un servicio óptimo, incluidas nuestras propias instalaciones de almacenamiento y métodos de pago comunes en China”.

National se fundó en Barcelona en 1984 y hoy emplea a más de 3.300 personas en total. Está presente en 89 países. En estos mercados, la compañía opera a través de diez canales de venta y una extensa red comercial que le permite distribuir sus productos a través de numerosos mayoristas, tiendas propias y un total de 438 tiendas propias.

Imagen: Deseable

Esta noticia fue publicada previamente en FashionUnited.ES y luego traducida al holandés y editada por Weirl Versteek.

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