Los datos técnicos permiten a los socios ofrecer soluciones en la nube de múltiples proveedores de datos

Los datos técnicos permiten a los socios ofrecer soluciones en la nube de múltiples proveedores de datos

Cloud ID ha cambiado significativamente el canal en los últimos años. Los datos técnicos de los distribuidores también ven esto.
Mark von Ireland (Director Advanced Solutions) y Bastian Shunhoven (Business Unit Manager Next Generation Solutions) dan sus puntos de vista sobre el papel del socio en ese ecosistema.

Todo el canal de TI está firmemente comprometido con la nube, desde proveedores hasta socios, clientes finales y distribuidores, como datos técnicos. Un avance importante aquí es que los entornos de nube contienen cada vez más soluciones de varios proveedores. “Hasta hace poco, los socios hacían una elección entre Microsoft, AWS o Google”, dice Bastian Shunhoven. “Ahora ves más y más combinaciones, pólizas duales. Con otros proveedores además de esos tres. Vordel (un conocido y exitoso socio de Microsoft, ed.) Se hizo cargo de una empresa este año con varios expertos de Citrix. No es nada. Veremos más de estas mejoras en el futuro. “

Los modelos comerciales de los socios están cambiando, señala Shunhoven. “En términos de estadísticas, con un negocio de transacciones bajas, entonces cuando la gente lo usa. Les ayudamos a adoptar la nube porque hay muchas cosas en ella”.

Pasarela
“En cuanto al socio, la nube ya no se trata del lugar de trabajo para nosotros”, señala Mark von Ireland. “Es principalmente una plataforma que se utiliza para crear y ofrecer soluciones. Así es como vemos el futuro”. Ayudamos de muchas formas. Fábrica de soluciones Por ejemplo, ofrecemos soluciones listas para usar para los desafíos del cliente final. Pueden ser combinaciones inteligentes de varios proveedores o tecnologías avanzadas. Con estas soluciones, los socios apoyan la adopción de la nube entre los clientes finales. “

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“Las API que creamos permiten a los socios integrar de manera efectiva sus aplicaciones comerciales con nuestro mercado de la nube”, continúa. “Tenemos Constructor de formación, Proceso de noventa días, en el que vemos con el cliente cómo pueden aportar valor al cliente final. Discutimos diferentes escenarios en la industria de la nube, pero cuando se trata de datos, IoT y seguridad. De esta manera ayudamos a los socios a proporcionar e implementar soluciones completas de múltiples proveedores. Se trata de lugares de trabajo completamente modernos combinados con modelos de servicio. Usamos tres S con nuestro soporte: ventas, soporte y servicios. Se trata más de XLA (Acuerdo de nivel de experiencia, et al.) Que del SLA (Acuerdo de nivel de servicio, edición). En otras palabras: cambiamos el enfoque del nivel técnico a la experiencia general que disfruta el socio. “

Cosas inteligentes con datos
“Para apoyar mejor a nuestros socios, ahora estamos trabajando juntos Gerentes de éxito del cliente”Dice Van Ireland. “Queremos ayudar a los socios a diseñar aún más el modelo de consumo detrás de la nube para que puedan tener éxito en la prestación de servicios en la nube. Por eso, trabajamos con diferentes tipos de personal de ventas, es decir, profesionales que realmente pueden apoyar a los socios”.

“Vemos aliados que hacen grandes avances en el sector de la nube”, explica Shunhoven. “Pero un poco de apoyo y conocimientos adicionales a menudo serán útiles”, dice Van Ireland. “Especialmente al convertir algunos proyectos del campus a un entorno híbrido o en la nube”. Schunhoven: “Por supuesto, cuando se manejan datos de manera inteligente, la nube naturalmente juega un papel importante. Los socios tienen el potencial de convertirse en una especie de vendedor, ayudando así a los clientes a hacer crecer su negocio. “

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Proyecto
Tech Data, que ganó el premio Dutch ID-Channel Award en la categoría de Distribuidores Especiales del año, ha estado invirtiendo fuertemente en la nube en los últimos años, en línea con las necesidades de sus socios. Esto se hace en muchas cosas y en diferentes ejes, siempre con el socio en mente.

Van Ireland: “Hace tres años comenzamos a trabajar con Microsoft para ayudar a los socios en el negocio de la nube desde la venta de licencias tradicionales. Recientemente comenzamos a desarrollar un proyecto similar en conjunto con AWS. Junto con ellos, transformaremos todo el mercado con un programa integral de educación para socios. Google se agregará pronto. En muchos países europeos, incluidos los Países Bajos próximamente, ahora estamos configurando un antiguo espacio de trabajo de Google repleto de G además de nuestra cartera actual de Google. Contamos con tres importantes proveedores de nube pública a bordo. “

“Incluso grandes empresas como IBM, HP y Oracle se han comprometido plenamente con la nube a lo largo de los años”, dice Van Ireland. También vemos la mayor flota de modelos de hosting en todo tipo de líneas como Weem, Citrix y VMware. Las transacciones a través de licencias tradicionales ocurren cada vez menos. La situación es muy diferente a la de hace dos años. A veces, esto es menos obvio para los asociados porque los proveedores están en gran parte empañados. Queremos ayudarlos con eso. “

En todas direcciones
“Vemos un papel Colección de soluciones Combina tecnología ”, resumió Van Ireland. “Tradicionalmente, nos interponemos entre el vendedor y el socio, pero ese proceso lineal ya no se aplica para siempre. Las transacciones pueden ir en todas las direcciones. Por ejemplo, los socios pueden crear una solución con nosotros y luego ponerla a disposición de otros socios dentro del ecosistema. Queremos ser un centro en todo ese ecosistema. Mercado de valor agregado. Además, podemos ayudar a los socios a cambiar a un modelo de nube híbrida o completa. “

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Conectarse sincronizado
Tech Data anunció en marzo que se fusionaría con otro distribuidor importante, Synex. Von Ireland: “Tienen una presencia muy fuerte en los Estados Unidos y la región de Asia-Pacífico. De esta manera, podemos fortalecer aún más nuestra posición en el mercado allí. Ahora nos convertiremos en el mayor distribuidor de tecnología de la información del mundo. “Dado que Sinex no se menciona en la EMEA, los efectos en Europa y los Países Bajos no son evidentes de inmediato. “Pero, naturalmente, tratamos de utilizar el conocimiento, los servicios y la cooperación que tienen en todas las regiones de una manera inteligente. Pero pase lo que pase, nuestra visión sigue siendo la misma. Estamos totalmente comprometidos a convertirnos en uno Colección de soluciones. “

Autor: Johann von Leaven

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