Los equipos de Lionbridge Microsoft utilizan el enlace troncal SIP de GTT con enrutamiento directo para mejorar la experiencia y el rendimiento del cliente

Ámsterdam, 18 de enero de 2022: GTT Communications, Inc., el proveedor líder mundial de redes en la nube para clientes multinacionales, anunció hoy la entrega de la solución SIP Trunking a Lionbridge, líder mundial en soluciones de traducción y localización que brindan acceso directo. Para aplicaciones de voz a través de la plataforma Microsoft Teams en Europa, USA, Canadá y Brasil. La solución cuenta con 60 canales troncales SIP y más de 3.850 números de teléfono en 17 países.

Lionbridge utiliza servicios colaborativos y de voz para sus clientes a través de la localización multilingüe, la creación de contenido y la optimización de motores de búsqueda. La red basada en SIP global y totalmente redundante de GTT proporciona acceso PSTN al sistema operativo Microsoft Teams de Lionbridge, proporcionando comunicaciones y oficinas integradas con una latencia mínima para las aplicaciones de voz en la plataforma conjunta.

Gracias a las capacidades de navegación directa global de GTT para equipos de Microsoft, Lionbridge pudo completar la transición de Skype Empresarial a Microsoft Teams sin el uso de su propio controlador de borde de sesión. Lionbridge, que ha utilizado durante mucho tiempo los servicios de voz de GDT en Europa, ha integrado todos sus servicios de voz en EE. UU. y Europa, reduciendo la complejidad administrativa de su solución de voz al servir con GDT como parte de esta nueva implementación.

«Lionbridge tiene una estrategia de tecnología de la información SaaS primero. GDT se inspiró para ser el único proveedor que brinda navegación directa con un modelo asequible de ‘servicio único’ para los equipos de Microsoft, lo que nos ahorra costos significativos», dijo Daniel Hebert, ingeniero de sistemas sénior. en Lionbridge. “El equipo de GTT ha hecho un excelente trabajo al guiarnos en cada paso del camino, incluido el diseño, la portabilidad numérica y la implementación. Nuestra red de voz integrada con GTT funciona bien en EE. UU. y Europa y nos ha ayudado a minimizar el nivel de funcionalidad.

Tom Homer, director de la división europea de GTT, dijo: «Nos complace ayudar a Lionbridge a conectar al personal con sus clientes y socios». “GTT tiene años de experiencia en el suministro de enlaces troncales SIP de nivel empresarial a los servicios de colaboración de Microsoft. Esto está subrayado por los controladores de borde de sesión basados ​​en la nube que operamos en todo el mundo, que están integrados con nuestro backend de IP de nivel 1.